石家庄肾病医院继续深入贯彻主动服务

  如今到石家庄肾病医院住院治疗的复诊或初诊的肾病患者，会发现无论是门诊大厅还是病区楼道都挂有大型横幅，主要内容是继续坚持贯彻以患者为中心的主动服务理念。当然，也许很多人会认为，这是一个虚晃、是医院宣传的一种手段，但在石家庄肾病医院人看来，这表达的是自己的决心，不是做给别人看的，是让我们大家每每看到的时候，作为给自己的一种鞭策，一定要时时想到，时时做到，不是仅仅是把它放在眼里，而是放在心里。 

 
    不仅如此，石家庄肾病医院还自创“同心圆”服务模式，即以患者为圆心，以全体员工为半径，形成医患间同心圆的服务链，即临床一线为病人提供全方位优质服务；二线科室为临床一线和病人提供高质量的服务；三线行政后勤可是为一二线可是和病人提供保障性服务。最难能可贵的是，石家庄肾病医院与其他大多数医院不同的是，我们真真正正的将这一口号贯穿到自己的实际工作中去。
    2008年下半年，石家庄肾病医院继续深入“为患者为中心，一切为了患者”的主动服务思想，并召开全院动员大会，在会议上石家庄肾病医院各病区、二三线科室如检验科、药房、收费处、B超室、后勤、邮寄部、办公室等都派代表宣读了自己的承诺书，大家一致表示，在以后的工作中，要以实际行动继续深化贯彻我院特色服务理念，让到我院治疗的每位患者都能感受到全新的不一样的医院氛围，满意而来，满意而归，给患者最好的服务，给患者最好的疗效。

[1] [2] [3] 下一页